-Сразу прервите разговор. Не спорьте и не отвечайте на вопросы. Это нормально – положить трубку, если вы сомневаетесь.
-Никому не сообщайте коды и пароли. Номер карты, SMS-коды подтверждения, логины и пароли, одноразовые коды из приложений – табу. Этого не вправе требовать ни банки, ни госорганы.
-Перезвоните по официальному номеру. Если речь о банке – используйте номер на обратной стороне вашей карты или в приложении. Если речь идет о «ведомстве» - найдите телефон на официальном сайте.
-Проверьте информацию из независимого источника. Любые «квитанции», «штрафы» и «переплаты» сверяйте только в официальных сервисах и приложениях.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: